關(guān)于“最準(zhǔn)一肖100%中一獎(jiǎng)，成本解答解釋落實(shí)_SNM1.58.57旅行助手版”的通知

　　發(fā)文單位：澳門旅行助手協(xié)會(huì)
發(fā)文日期：2023年10月
文件編號(hào)：MAO-LZ-202310

　　一、背景說(shuō)明

　　近年來(lái)，旅行行業(yè)發(fā)展迅速，伴隨而來(lái)的是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。為提高大眾對(duì)旅行服務(wù)的信任度，澳門旅行助手協(xié)會(huì)決定推出“最準(zhǔn)一肖100%中一獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，旨在評(píng)選出業(yè)內(nèi)最佳的旅行服務(wù)提供者。此活動(dòng)將為旅行者提供更為可靠的選擇，同時(shí)也鼓勵(lì)各旅行服務(wù)單位提升自身服務(wù)質(zhì)量。

　　二、活動(dòng)目的

1. 提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)評(píng)定優(yōu)秀旅行服務(wù)公司，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。
2. 增強(qiáng)公眾信心：為旅行者如實(shí)提供服務(wù)信息，增強(qiáng)其選擇的信心，降低旅行風(fēng)險(xiǎn)。
3. 激勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)：鼓勵(lì)各大旅行服務(wù)公司不斷創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

　　三、活動(dòng)參與對(duì)象

　　本次評(píng)選活動(dòng)面向全澳門地區(qū)的旅行社、旅游平臺(tái)以及相關(guān)服務(wù)單位。凡在行業(yè)內(nèi)有一定口碑和客戶基礎(chǔ)的公司均可加入評(píng)選。

　　四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

　　“最準(zhǔn)一肖100%中一獎(jiǎng)”的評(píng)選將基于以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：

1. 服務(wù)質(zhì)量：包括客戶評(píng)價(jià)、投訴處理速度及解決方案。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：企業(yè)的信用記錄、行業(yè)信用及客戶反饋。
3. 業(yè)績(jī)表現(xiàn)：業(yè)務(wù)完成情況、市場(chǎng)占有率及客戶留存率等。
4. 創(chuàng)新能力：在服務(wù)產(chǎn)品、科技應(yīng)用、個(gè)性化服務(wù)等方面的創(chuàng)新能力。

　　五、具體操作流程

1. 報(bào)名時(shí)間：各參與單位請(qǐng)于2023年11月1日至2023年12月1日進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名方式請(qǐng)?jiān)L問(wèn)【www.baidu.com】并搜索“澳門旅行助手協(xié)會(huì)”獲取。
2. 資料提交：在報(bào)名階段內(nèi)，各參與單位需提交相關(guān)業(yè)績(jī)證明材料及客戶反饋情況。
3. 評(píng)審環(huán)節(jié)：評(píng)審委員會(huì)將對(duì)參與單位進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)分依據(jù)將包括以上四個(gè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
4. 公布結(jié)果：評(píng)選結(jié)果將于2024年1月10日通過(guò)官方網(wǎng)站及各大媒體平臺(tái)公布，并對(duì)獲獎(jiǎng)單位進(jìn)行表彰。

　　六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1. 一等獎(jiǎng)（1名）：一等獎(jiǎng)單位將獲得“最準(zhǔn)一肖100%中一獎(jiǎng)”證書、獎(jiǎng)杯及獎(jiǎng)金5000澳門元。
2. 二等獎(jiǎng)（3名）：二等獎(jiǎng)單位將獲得證書、獎(jiǎng)金3000澳門元及媒體曝光機(jī)會(huì)。
3. 三等獎(jiǎng)（5名）：三等獎(jiǎng)單位將獲得證書及獎(jiǎng)金1000澳門元。

　　七、活動(dòng)監(jiān)督機(jī)制

　　為確保評(píng)選活動(dòng)的公正性和權(quán)威性，我們特別設(shè)立監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督。所有過(guò)程將接受社會(huì)監(jiān)督，確保評(píng)選結(jié)果的公平、公正。

　　八、相關(guān)需求

　　為配合本次活動(dòng)，澳門旅行助手協(xié)會(huì)懇請(qǐng)各相關(guān)單位支持，并發(fā)布本通知，以廣泛宣傳。各參與單位如有任何疑問(wèn)，可通過(guò)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站查詢或致電協(xié)會(huì)辦公室進(jìn)行咨詢。

　　九、總結(jié)

　　“最準(zhǔn)一肖100%中一獎(jiǎng)”的實(shí)施，將為澳門的旅行服務(wù)行業(yè)帶來(lái)新的活力。通過(guò)這一活動(dòng)，希望能提升行業(yè)整體服務(wù)水平，讓每位顧客都能在安全、公正的旅行環(huán)境下享受完美的旅游體驗(yàn)。澳門旅行助手協(xié)會(huì)期待與各旅行服務(wù)單位攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)澳門旅游服務(wù)的發(fā)展與提升。

　　特此通知
澳門旅行助手協(xié)會(huì)
2023年10月

　　此通知旨在為廣大旅行服務(wù)提供方和消費(fèi)者提供明確的指導(dǎo)，推動(dòng)澳門旅游行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。如需了解更多詳細(xì)信息或參與活動(dòng)，歡迎訪問(wèn)【www.baidu.com】進(jìn)行搜索。