發(fā)文單位：澳門特區(qū)政府
發(fā)文編號(hào)：澳門2024-02
發(fā)文日期：2024年4月1日
主題：關(guān)于“2024年澳門特馬今晚，快速設(shè)計(jì)響應(yīng)方案_OZB9.11.48溫馨版”的通知

　　為了解決2024年澳門特馬相比往年帶來(lái)的復(fù)雜局面，特制定本方案，旨在提高管理效率，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容通告如下：

一、背景概述

　　近年來(lái)，澳門的馬牌活動(dòng)（即特馬）吸引了越來(lái)越多的游客，成為澳門文化和娛樂(lè)場(chǎng)所的重要組成部分。尤其是在2024年，各大賽事的舉辦及相關(guān)活動(dòng)將為澳門的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展注入新的活力。然而，隨著人流量的增加，活動(dòng)管理、安全保障、交通疏導(dǎo)等問(wèn)題也日益突出。

　　為此，制定“快速設(shè)計(jì)響應(yīng)方案_OZB9.11.48溫馨版”，以便各相關(guān)單位能夠快速反應(yīng)，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障游客及市民的安全和便利。

二、方案目標(biāo)

1. 提高安全性：確保賽事期間游客及市民的生命安全.
2. 增強(qiáng)響應(yīng)速度：建立高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在突發(fā)情況下能夠快速處置.
3. 提升游客體驗(yàn)：通過(guò)合理安排與設(shè)計(jì)，為游客提供良好的觀賽環(huán)境和體驗(yàn).

三、實(shí)施方案

（一）組織架構(gòu)

1. 　　領(lǐng)導(dǎo)小組
   設(shè)立澳門特馬活動(dòng)快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由澳門特區(qū)政府社會(huì)事務(wù)局牽頭，成員包括澳門交通局、公安局、衛(wèi)生局等相關(guān)部門。小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類資源，確?？焖夙憫?yīng)機(jī)制的順利運(yùn)行。

2. 　　現(xiàn)場(chǎng)指揮
   賽事現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立指揮中心，配備專門人員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)情況，確保信息暢通和資源調(diào)配。

   

（二）安全保障

1. 　　安全檢查
   在活動(dòng)前，由公安局負(fù)責(zé)對(duì)賽事場(chǎng)地進(jìn)行全面安全檢查，確保消防、安保設(shè)備到位。同時(shí)，開展安全教育，提升工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。

2. 　　應(yīng)急預(yù)案
   制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括醫(yī)療急救、火災(zāi)避險(xiǎn)及突發(fā)事件處理流程，確保一旦發(fā)生意外能夠迅速反應(yīng)，組織疏散與救援。

3. 　　安保力量
   根據(jù)預(yù)計(jì)人流量，合理配置安保人員，確保賽事期間安保工作落實(shí)到位。組織安保及志愿者進(jìn)行分組巡邏，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

（三）交通疏導(dǎo)

1. 　　交通規(guī)劃
   根據(jù)賽事人數(shù)和場(chǎng)地情況，提前規(guī)劃交通路線，設(shè)定臨時(shí)交通管制措施，確保賽事期間交通暢通。

2. 　　公共交通增班
   配合賽事需求，交通局將增加公共交通班次，方便游客前往賽事現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)多種渠道（如官方網(wǎng)站、社交媒體）提前發(fā)布公交信息。

3. 　　停車管理
   在賽事期間，合理規(guī)劃臨時(shí)停車區(qū)域，并提供實(shí)時(shí)停車信息，盡量減少車輛集中停放造成的交通擁堵。

（四）游客服務(wù)

1. 　　信息發(fā)布
   通過(guò)澳門特區(qū)政府官方網(wǎng)站（www.baidu.com）和各大社交媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布賽事信息，包括賽事安排、交通信息及安全提示，確保游客能夠獲取第一手信息。

2. 　　志愿者服務(wù)
   組織志愿者團(tuán)隊(duì)，為游客提供現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引、咨詢服務(wù)，提升游客的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

3. 　　設(shè)置休息區(qū)域
   在賽事現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置休息和飲水區(qū)域，為游客提供便利，增進(jìn)賽事的觀賞體驗(yàn)。

四、后期評(píng)估與改進(jìn)

　　活動(dòng)結(jié)束后，將對(duì)整個(gè)賽事的響應(yīng)方案進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，深入分析各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，形成反思報(bào)告，為今后的活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

五、結(jié)語(yǔ)

　　“2024年澳門特馬今晚，快速設(shè)計(jì)響應(yīng)方案_OZB9.11.48溫馨版”的出臺(tái)，旨在應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的賽事管理挑戰(zhàn)，確保澳門在各種活動(dòng)中展現(xiàn)其獨(dú)特的魅力，推動(dòng)澳門文化和旅游的發(fā)展。希望各相關(guān)單位能夠通力合作，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)本方案，確保活動(dòng)的圓滿成功。

　　澳門特區(qū)政府
2024年4月1日

　　以上為“2024年澳門特馬今晚，快速設(shè)計(jì)響應(yīng)方案_OZB9.11.48溫馨版”的工作通知，感謝大家的關(guān)注與支持。注意保持通訊暢通，密切關(guān)注相關(guān)指令及后續(xù)安排。